We use cookies to ensure the best possible experience on our site. By continuing to use it, we consider that you accept their use. more information
en
fr en

TECHNICIEN INFORMATIQUE POLYVALENT

France
14.12.2018
CDI
PROFIL:
de formation technicien supérieur en informatique, expérience en maintenance PC, réseau et télécom, support informatique aux utilisateurs
 
MISSION:
1) Assurer l’installation et la maintenance des matériels Informatiques et téléphoniques
• Installation et préparation normalisée des postes de travail (OS, antivirus, …) à partir des procédures, masters et images systèmes existants, et paramétrage réseau.
• Gestion de parc (PC de bureaux, portables, téléphones fixes, smartphones, vidéoprojecteur, visioconférence…)
2) Assurer l’exploitation et la sécurité du SI
• Installation initiale et mise à jour, des équipements (matériels, composants logiciels, applications) soit par déplacement auprès des utilisateurs, soit en télémaintenance.
• Contrôle et audit de configuration des postes
• Recensement des besoins dans les services
• Administration réseau et serveur (création des comptes et des droits).
• Gestion des incidents d’exploitation
3) Support et accompagnement des utilisateurs Qualifications requises :
- Formation de technicien supérieur en informatique
- Expérience dans la maintenance PC, réseau et télécom
- Expérience dans le support informatique aux utilisateurs
Compétences professionnelles requises :
Connaître et maîtriser :
• Les règles de base de sécurité informatique
• Les principes de l’architecture réseau (LAN, VLAN, VPN, Routage, DHCP, Spanning Tree)
• Les OS et applications bureautiques Microsoft Windows
• L’environnement des serveurs Microsoft Windows, Active Directory, serveurs RDS et messagerie Exchange 2013
• Techniques de virtualisation (VMware)
• Techniques d’installation et de maintenance des ordinateurs et systèmes d’impression
• Techniques de surveillance de l’exploitation et des réseaux
• Outils de Gestion de Parc Informatique (Dell Kace)
• Outils de Gestion de Téléphonie Alcatel (Omnivista 8770)
 
Les qualités requises pour réussir dans la mission sont :
• Autonomie, rigueur, réactivité, écoute et de communication, disponibilité, capacité d’anticipation et de travail en équipe
• Traitement des demandes utilisateurs en mode hotline
• Assistance et conseils auprès des utilisateurs
• Assurer des formations de premier niveau aux utilisateurs

 
 
Apply

Your application

Agility today
builds tomorrow's mobility.